Dein wöchentlicher Fortschritt wird immer montags für die vorangegangene Woche berechnet. Sollten die Daten deines Fitness-Trackers zu diesem Zeitpunkt nicht in unserem System vorliegen, kann dein Fortschritt möglicherweise nicht vollständig erfasst werden.
Keine Sorge! Wenn du deinen Tracker am Montag im Laufe des Tages synchronisierst und wir die Daten für die vorherige Woche dann erhalten, werden diese nachträglich berücksichtigt. Jeden Freitag prüfen wir erneut, ob noch Daten eingegangen sind. Falls ja, wird dein wöchentlicher Fortschritt entsprechend aktualisiert und auch eine eventuell unterbrochene Erfolgsserie wiederhergestellt.
Wichtig:
Eine erneute Korrektur nach diesem Zeitraum erfolgt nicht. Achte daher darauf, dass du deinen Fitness-Tracker regelmäßig synchronisierst und er mit Humanoo verbunden ist.
Falls du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei uns. Wir sind hier, um dir zu helfen!
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