Nous vous recommandons de nous contacter directement via l'application Humanoo. Nous receverons ainsi automatiquement des informations importantes qui nous aideront à vous offrir la meilleure assistance possible.
Si vous ne parvenez pas à nous contacter via l'application, envoyez-nous un e-mail à : support@humanoo.com
Veuillez inclure les informations suivantes dans votre demande :
– Votre identifiant Humanoo
– L'adresse électronique utilisée pour créer votre compte
– Les informations relatives à votre smartphone (marque, modèle, version du système d'exploitation)
– La version de l'application Humanoo que vous utilisez.
Si vous n'êtes pas sûr de la version de l'application que vous avez installée, vérifiez dans le Google Play Store ou l'App Store si une mise à jour est disponible. Le cas échéant, installez la dernière version et indiquez « dernière version » dans l'e-mail si le problème persiste.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article